Tại Vũ Hán, Hồ Bắc, Trung Quốc, vào ngày 26/5, cô Ye, 25 tuổi, đến Bệnh viện Trung Nam thuộc Đại học Vũ Hán để nhổ răng khôn. Theo lời cô Ye, cô đã đăng ký tại khoa nha và một bác sĩ tên Yao đã tiến hành nhổ hai chiếc răng khôn hàm trên và hàm dưới bên phải của cô. Một trong hai chiếc răng bị kẹt nên cần phải rạch nướu để lấy ra, sau đó khâu lại.
"Tôi nghĩ ca phẫu thuật diễn ra suôn sẻ, nhưng khi tôi thức dậy vào sáng hôm sau, ngoài cơn đau hậu phẫu, tôi cảm thấy lưỡi mình bị co kéo rõ rệt và rất khó cử động", cô Ye kể lại.
Sau ca nhổ răng khôn, cô gái 25 tuổi kinh hoàng khi thấy lưỡi không thể cử động vì bị khâu gắn vào nướu. Ảnh: Sohu
Sau khi kiểm tra kỹ hơn, cô Ye bàng hoàng phát hiện gốc lưỡi của mình đã bị khâu dính vào nướu, gây ra cơn đau dữ dội, đặc biệt là khi cô cố gắng cử động lưỡi. Cô lập tức quay lại bệnh viện để được hỗ trợ. Bác sĩ Yao đã kiểm tra tình trạng của cô Ye và sau đó dùng kéo cắt chỉ, kết thúc sự cố ngoài ý muốn này.
Khi cô Ye chất vấn, bác sĩ Yao giải thích rằng: "Mắt tôi bị mờ và tôi không thể nhìn rõ." Lý do này khiến cô Ye không thể chấp nhận được, và cô đã báo cáo sự việc lên phòng khiếu nại của bệnh viện.
Cô Ye cho biết tổng chi phí cho ca nhổ răng là khoảng 1.600 nhân dân tệ (tương đương gần 5,8 triệu đồng). Cô không đòi bồi thường thêm mà chỉ mong bệnh viện sẽ miễn phí khoản tiền này. Tuy nhiên, theo lời cô Ye, một người tự xưng là trưởng khoa nha của bệnh viện đã gọi điện xin lỗi vào ngày 28 tháng 5. Người này thừa nhận bác sĩ đã sơ suất do tuổi cao nhưng lại cho rằng bệnh viện không thể hoàn phí vì "không gây ra thiệt hại đáng kể nào".
Sau khi báo chí liên hệ, nhân viên bệnh viện cho biết họ không nắm được thông tin về vụ việc, còn bác sĩ Yao không thể nghe máy do đang bận công việc. Tuy nhiên, Văn phòng Khiếu nại của bệnh viện đã xác nhận việc tiếp nhận đơn của cô Ye và cho biết bệnh viện đang tiến hành điều tra nội bộ cùng các thủ tục xử lý cần thiết.
Phóng viên tờ Modern Express cũng đã liên hệ với đường dây nóng y tế 12320 của Ủy ban Y tế Thành phố Vũ Hán. Đường dây này khẳng định đã tiếp nhận vụ việc và cam kết sẽ chuyển thông tin đến các đơn vị liên quan để giải quyết.
Trước đó cũng tại Trung Quốc, trong quá trình điều trị răng khôn, bác sĩ đã nhổ nhầm một chiếc răng khỏe mạnh của cô Wu, sau đó cố gắng gắn lại chiếc răng bị nhổ sai vào vị trí cũ. Anh trai của cô cho biết bác sĩ đã dùng dây thép để buộc chiếc răng sai cùng với một số răng khác.
"Trong suốt 1,5 giờ phẫu thuật, họ không sử dụng thuốc tê, và em gái tôi đã phải chịu đựng điều đó", anh trai cô Wu nói.
Sau ca phẫu thuật, răng của cô Wu bị tổn thương, mặt sưng phù, không thể ăn uống và chỉ có thể uống nước trong nhiều ngày. Cơn đau kéo dài khiến cô mất ngủ. Cô Wu đã nhiều lần báo cáo sự việc lên cơ quan chức năng nhưng không nhận được phản hồi.
Cô Wu sau đó đăng tải một đoạn video lên mạng xã hội, chia sẻ về trải nghiệm đau đớn của mình. Cô cho biết bác sĩ ban đầu đã xin lỗi sau khi nhận ra sai lầm, nhưng sau đó lại phủ nhận trách nhiệm khi cô quay lại bệnh viện để đối chất. Cô cáo buộc bác sĩ đã thay đổi hồ sơ bệnh án để tránh bị khiển trách và đề nghị cô cấy ghép răng để "cứu chiếc răng". Ngoài ra, bệnh viện liên tục yêu cầu cô xóa video.
Trong video, cô Wu nói: "Không ai thực sự giải quyết vụ việc này. Bệnh viện đã nói dối tôi từ đầu đến cuối, khiến tôi vô cùng đau khổ. Ai sẽ cứu tôi? Vì những tổn hại mà bệnh viện này gây ra, tôi sẽ chết ở đây".
Chồng cô Wu nói với China Newsweek rằng cảnh sát đã loại trừ mọi dấu hiệu phạm tội. Một người thân trong gia đình cho biết trước đó cô Wu có sức khỏe thể chất và tinh thần tốt. "Cô ấy đã nhiều lần báo cáo sự việc nhưng không có biện pháp nào được thực hiện. Điều này khiến cô ấy suy sụp và nói rằng sẽ dùng cái chết để chứng minh sự trong sạch của mình", người thân chia sẻ.
Gia đình cô Wu đã từ chối khoản bồi thường 100.000 nhân dân tệ (hơn 360 triệu đồng) từ bệnh viện và yêu cầu được xem camera giám sát trên sân thượng nơi cô rơi xuống. Bệnh viện xác nhận bác sĩ liên quan đã bị đình chỉ công tác, đồng thời cơ quan y tế và cảnh sát đang tiến hành điều tra.
Một nha sĩ không liên quan đến vụ việc nhận định rằng việc nhổ nhầm răng là lỗi đánh giá của bác sĩ, trường hợp này hiếm gặp và được coi là tai nạn y khoa, theo Vnexpress.
